建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
王教授看病认真负责,态度和善,是难得的好医生。腰痛多年,找了...
王医生超级和蔼可亲!!讲话轻声细语的很亲切!!很多人骨折之后...
髋痛折磨我近四年,四处看骨伤科名医不见好转,王医生艺术高超,...
非常感谢王主任,不愧是资深康复大拿,据我脚疼等立刻判断我需要...
腰疼导致无法从床上爬起来 痛苦不堪 王医生认真问诊 亲自摸诊...
感谢王医生的治疗,背疼半年有了明显好转!
王颖医生对病人耐心、细致!能从颈椎痛判断出我可能骨代谢紊乱,...
触诊和体位检查不够细致,怀疑我是肌肉钙代谢紊乱并且安排了查血...
感谢王医生,对病人认真负责!
感谢王医生治好了困扰我很久的病,非常感谢