建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:便秘 康复情况:吃乳果糖就好点,不吃果糖还是依旧便...
吴主任非常负责,医术精湛,对患者非常负责
病情描述:甲沟炎 看病过程:首先非常感谢吴主任!在看吴主任之...
病情描述:肛脓肿 看病过程:第一次宝宝屁股有脓肿,在看吴医生...
病情描述:出生后一周经吴主任确诊胆总管囊性扩张,在他的建议下...
病情描述:当时疝气鼓出来是硬的,伴着偶尔呕吐,咨询后做的手术...
病情描述:鞘膜积液 看病过程:吴主任看病很细心,详细询问宝宝...
病情描述:疝气 和滑动睾丸 之前没在意 晚上洗澡突然发现睾丸...
病情描述:肝占位 看病过程:安排检查建议手术 康复情况:术后...
病情描述:肛脓肿 看病过程:切排手术,上药,换药 康复情况:...