建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢医生精心手术和康复师的精心康复训练。
非常热心,尽力,专业,非常感谢!
康复师经验丰富,耐心积极,鼓励患者完成康复训练,效果明显
资老师医术水平特别好 工作认真 服务态度也特别好 看好了...
态度好,有耐心。能根据患者实际病情进行有针对的治疗。治疗效果...
资医生医术高明,待患者亲切热情,通过康复治疗,病情有所好转。...
资大夫真的好认真,加班也帮我们做好康复,我们太满意了!谢谢资...
资艳大夫,性格开朗大方,颜值高,对待患者不管是老人还是儿童有...
资艳大夫真的很棒,服务超级好,一直带着笑,特别亲切,做治疗还...
资大夫技术很好,手法也很专业,而且人也很随和,特被会照顾患者...