建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:脱发 看病过程:医生的谈吐让人感到非常舒服,很随和...
病情描述:脸上有痣 康复情况:您好,恢复的还行,就是脸上还有...
病情描述:非常感谢葛医生慧眼如炬,帮我识别出罕见的隆突性皮肤...
病情描述:银屑病 康复情况:基本痊愈
看病过程:住院观察 康复情况:葛医生,我已出院,打完了第一针...
葛芸大夫帮我做了脚趾缝的色素痣手术,术后恢复的特别好,葛大夫...
得的是灰指甲,医生建议涂药之后用保鲜膜包裹,但是包裹了一段时...
病程长,比较严重,整个治疗过程比较顺利。
左侧原本症状较轻,术后右侧完全无异味,左侧反而更明显了
控制的很好谢谢医生,服务态度非常好很有责任心