建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:先宣武神内后天坛神外。张院长给出了明确的诊断和治疗...
康复情况:做完手术后明显心理压力变小了,很感谢张院长。
非常感谢张医生给儿子做的手术很成功
一直想写一点东西感谢张院长,拖到今天才写,回想我父亲看病的过...
此时的心情无法用更好的的词语来感谢张院长,手术非常成功跪谢张...
张大夫谢谢您,上午看完您门诊,下午无意中碰到您,您又给免费看...
让张大夫救救我的孩子,谢谢,才十八岁刚高考完,没多久就遇上这...
张院长不止是医术高超,而且态度和蔼可亲。感谢您百忙之中抽出时...
谢谢张院长治好了父亲的病,全国没有一个大夫敢切除脑干肿瘤,张...
他和和蔼可亲,平易近人,是老百姓心中的好医生;他能仔细看片分...