建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:迟发运动障碍 看病过程:亲切,详细,耐心,关心病人...
病情描述:迟发性运动障碍 看病过程:肉毒素治疗,药物治疗 康...
李医生医德医风非常好,医术也不错
判断准确、医术精赞。
李媛医生医德医风很好,是一个有潜力的好医生。
医生态度好,治疗方案多种明确,供患者根据自身情况选择。
态度很好,非常专业,感觉就是天使。
感谢李教授对我的病很耐心、负责
李医生对待患者很有耐心,说话特别亲切。鼓励患者,让患者对治疗...
李医生对病人态度好,看病仔细,并且能体谅病人的难处。