建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
诊断准确,态度很好
就诊时很热情,问诊祥细
大夫,很热情,易沟通
协和的号非常难挂,网上也抢不到号。葛大夫精心调理,身体状况比...
服药第八天,现还在服药治疗中,有效果,病情有好转。
在葛医生这感觉温暖,对康复有信心
医术不仅高明,而且是非常有爱心的医生,值得信赖
医生态度好,看诊过程很有耐心,认真负责!
医生很好、仔细、态度好、
吃了香勺颗粒五六天,来例假前,情绪比原来稳定,胸口不发闷