建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
李教授不仅医术了得对病的态度非常友善,能处处为病人着想,我是...
医生品德很好 乐于帮助患者解决心理忧愁 药理精湛 对患...
好,非常好,非常满意,分析详细,平易近人,和蔼可亲,医术高明...
中医医生根据病人的各自身体体质差异结合病人情况进行系统治疗,...
李教授很和蔼耐心地帮我们病人看病,目前身体也一天天的好起来了...
李教授人很好,我是江西来的没挂上号他给我加了一个号,我这次是...
问诊仔细,耐心,态度和善,认真介绍服药后可能出现的反应和下次...
李教授把脈就知道哪裡不適,猶如華陀再世!醫者仁心!藥又不貴,...
感觉他是一位医者仁心,人很友善。我们来自加拿大,儿子皮肤有问...
我是熟人推价的去年11月11号在孙逸仙医院做了右乳切除手术,...