建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
朱老师很认真,病情减轻,以前上吐下泻是因为我在当地买的药有问...
大夫医术高超,是我看过病最好的医生。神医
只一句“开处方最好面诊后为好,否则无效。”我简直是无语,白扔...
我看中医就找朱大夫,他得精湛医术能药到病除。我2010年就找...
朱大夫妙手神医,态度和蔼耐心,诊脉后开了中医,现己邮到吃了3...
朱主任对病人态度好医术高。诊断我的病情比较准确。服药四五天后...
朱主任中医经验丰富,医德医技双全,几付中药下去,好象就有点效...
我被失眠折磨了15年。每天靠吃氯硝安定睡觉。安定的副作用是行...
朱大夫态度平和 医风好 我写了一首小诗略表心意 复字谢...
我在西安工作,利用到总社开会的机会,我慕名前往北京广安门中医...