建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
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病情描述:痘好久,痘严重 看病过程:问诊,检查,开药,解释如...
病情描述:本人患湿疹4年多了,吃了不少西药,中药,但总是反反...
病情描述:寻常型银屑病 康复情况:用药物和光疗相结合的方法治...
病情描述:头部有病情症状 看病过程:医生询问病人情况详细,解...
病情描述:有点状红点 看病过程:商主任问诊很详细,理解病患的...
医生很负责任,药物效果显著,但是我最近一直忙着疫情送饭,就刚...
商大夫是一个专业素养高、有耐心!为老百姓着想的人!医德高尚!
对病人细心,能照顾病人情绪
医生耐心又礼貌,非常好