建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病过程:住院手术治疗 康复情况:术后恢复得很好,语言行动一...
湘雅附一神经外科38病区的陈教授,李医生及田医生,请接受我全...
感谢湘雅神经外科的医护人员,只是孩子病情已不可挽回,医生们也...
李健医生对病人态度非常温和,病情讲得非常详细
医术精湛、救死抚伤!
因为有你,我们还有机会看山川美景,吃天下美食。在我进退两难抉...
李健医生医术高明,医德高尚
很好很不错,待人热情,态度好
医生都挺好的,就是住院等太久
对病人很好,照顾病人的感受