建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康复情况:吃了五天中药一点效果都没有。反而加重,图文咨询她,...
需要继续治疗,会继续来。
来好几次了,希望宝宝早日康复
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医生看病耐心,还会和小孩开玩笑聊天。
虞大夫态度很好。
医术高超,医德高尚,深知中医精髓,我儿子之前看西医都要哮喘了...
医生在线的目的,是为了让你去门诊找她,如果你隔得远,不能去找...
之前小孩难治的胃病就是该医生治好的,所以非常有信心
医生看病耐心,线上回答及时,能体谅别人,是个好医生!