建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
那时候疼的真的是很厉害了,连续打了好多天吊瓶。咨询过一些大夫...
去年查体发现感染了高致病幽门螺旋杆菌,找程教授看病。程教授对...
程教授经验丰富,视患者如亲人,值得患者信赖。对症用药,不开高...
程教授判断准确,凭的是经验,少走弯路少做无谓检查是好医生医术...
这个医生不错的,我去年要了他一次电话和微信没给我,今年还没给...
程大夫态度很亲切,为病人着想,诊断准确,我母亲肝功一直异常,...
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程宝泉教授对病人有耐心,对待病人细心。病人去医院看病本身就有...
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