建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:打呼噜 看病过程:医生详细介绍了原因并做了相关检查...
病情描述:耳前瘘管 看病过程:手术 康复情况:正月初七做的手...
康复情况:目前正常,可能前阶段累了。但是感觉有点心悸,胸闷。...
康复情况:谢谢陈医生的关心,孩子恢复很好,吃饭什么都还可以,...
病情描述:耳道炎 看病过程:医生水平好,认真负责 康复情况:...
病情描述:扁桃体腺样体肥大双切 看病过程:讲解详细 态度好...
病情描述:说话嘶哑 看病过程:陈医生看病非常的详细,很耐心的...
病情描述:腺体肥大, 看病过程:医生耐心讲解,尊重病人,面带...
看病过程:医生看病非常仔细,服务很好,解释到位。 康复情况:...
病情描述:鼻炎,头晕 看病过程:指导很具体仔细 康复情况:待...