建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
李主任人很好,医术高超,人品也好!我们孩子小儿脑瘫走了多家医...
医德高尚,人好;技术高超,手高。人民的好医生,我在这代表我儿...
第一天挂他号预约的明天,然后大老远带孩子过来找他看,就看了孩...
李主任人很好,医术高超,人品也好!我们孩子股骨头半脱位走了多...
很好!态度好!技术高!为人亲和!
小儿16个月发现右侧腿弯 经地方医院拍片发现膝关节有瘤. 大...
如实叙述整个就诊过程的对话 我:“李主任您好!孩子有些驼背...
2008到2009年分四次做的手术,手术十分成功,现在基本上...
1、李浩宇医生什么都不问孩子就给看病,态度冷漠,家长问孩子是...
李教授的态度非常好,也非常认真的给孩子检查,让孩子回家锻炼,...