建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左膝盖疼痛,无法行走,不能弯曲 看病过程:符教授仔...
病情描述:疼痛有了减轻,康复中,依然在贴膏药以及理疗仪
病情描述:右肩经常疼痛 看病过程:医生很有耐心,也不是那种非...
病情描述:关节置换 看病过程:符医生,有问必答,并且非常详细...
病情描述:右肩膀疼痛9个月,疼痛难忍,影响日常生活 看病过程...
病情描述:腰肌劳损,髋关节疼痛,半月板损伤。 看病过程:医生...
病情描述:我患关节痛巳十多年从手指,腕关节到脚指拇外翻,同只...
病情描述:半月板撕裂 看病过程:艾针久 康复情况:现在不疼了...
病情描述:半月板损伤 看病过程:医生很有耐心 康复情况:术后...
病情描述:患者膝盖疼痛 看病过程:符培亮医生接诊了我,详细询...