建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肾囊肿 看病过程:妇幼 康复情况:精神很好,没说哪...
病情描述:血管瘤 看病过程:医生服务态度好,护士也很有耐心...
病情描述:左肾积水 看病过程:大夫认真负责,有问必答 康复情...
病情描述:挺好 看病过程:挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺...
病情描述:右侧腹股沟斜疝,病程1年5个月,疝囊比较大,垂降至...
病情描述:隐匿性阴茎 看病过程:住院手术 康复情况:术后18...
非常感谢张医生的照顾,孩子现在恢复的很好,术后康复的注意事项...
张大夫,孩子的肛周脓肿已经痊愈,很感谢您,治疗需要过程
孩子是隐匿性阴茎,到院很快安排了手术,术后恢复很好!
感谢张成虎医生,治好我儿子孙**。非常感谢!