建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:矮小症 看病过程:问诊详细 康复情况:药物治疗 ...
病情描述:孩子生长激素分泌不够,矮小 看病过程:做检查,确定...
病情描述:性早熟,已经吃药3个月,复诊,曾医生建议继续吃药。...
病情描述:窜高,诊断为性早熟 看病过程:面诊,网上复诊 康复...
比看诊之前长高了不少 还在继续坚持打针吃药
在询问中曾医生给了很好的建议,非常有耐心,非常专业。
吃了20几天的药,在等着结果,到3个月复查骨龄
10月份开始看,暂时还看不到效果,希望能有所改善
有解释安抚,详细,专业,耐心,宝宝会越来越好的
医生很有耐心,对病人详细问诊