建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:高医生,非常感谢您从18年以来给我们非常专业的意见...
高医生很耐心很细致,对家属顾虑担忧的点都一一详细讲解,非常感...
高展医生非常细心,详细的给我们解释病情以及手术,非常理解我们...
医术高明,专业,耐心,病情解释详尽,有同理心,会站在家属的角...
高医生很有责任心,对我小孩帮助很大!让我很放心
责任的好医生值得赞扬,每天早上过来看看情况如何康复的情况,下...
手术后出院经常电话问询病情恢复程度、有症状应该用什么药物等。
这里的医生职业道德高尚,技术高超!
感谢关心与付出 我和家人很满意
感谢高展医生,使我拥有了正常的心脏,谢谢