建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:两个疾病都是慢性病,主要是疼痛 看病过程:细致耐心...
康复情况:距上次,疼了一次,但不怎么疼了,而且疼的时间缩短了
病情描述:类风湿关节炎11年。 看病过程:第一次,挂号,问诊...
病情描述:游走性关节痛 看病过程:医生说得很到位 康复情况:...
病情描述:右脚脚踝下风湿疼痛 看病过程:先使用膏药贴了两天,...
病情描述:比前些年好了许多,很满意,非常感谢张兰玲好医生
病情描述:最近身体状况很好,没有哪里不舒服的!每天按时吃药,...
病情描述:屁股疼痛 看病过程:先挂号,然后开单预约检查,隔了...
病情描述:突发风湿,无法行走,卧床2个月 看病过程:张医生非...
病情描述:正在康复中 看病过程:张教授及团队医德高尚,想病人...