建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腭部肿瘤切除术后恢复很好。孙主任医者仁心!
病情描述:现在牙龈长得已经包住牙弓甲板了,会不会影响拆,现在...
病情描述:越来越小了肿块,可以正常吃饭睡觉了,没有刚开始通苦...
病情描述:腮腺疼 看病过程:门诊 康复情况:输液康复,已经好...
病情描述:下颌骨有囊肿,明显硬块 看病过程:门诊,住院,手术...
病情描述:左脸受伤,多处骨折 看病过程:住院第五天手术,第五...
病情描述:上腭肿物 看病过程:手术切除 康复情况:按大夫交待...
病情描述:左舌病变癌细胞 看病过程:全身检查,经手术切除术,...
病情描述:右耳根反复肿起半年 看病过程:经过山西大医院口腔科...
病情描述:一切正常 看病过程:一切顺利,医生和蔼近人。 康复...