建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:多年咳嗽,气道高反 看病过程:陈主任很有耐心,经验...
国疗就诊,半年内第二次就诊陈主任 ,幽默风趣、专业诊断、患者...
2023年2月21日找陈欣大夫就诊,陈大夫很负责任,回家用药...
病情描述:过敏性哮喘 看病过程:过程顺畅 康复情况:用药后立...
22年3月咳血和咳嗽入院,采用支气管动脉栓塞止血手术和支气管...
病情描述:我是吉林省松原市的。我叫李***女。现年57岁了。...
病情描述:咳嗽无力,痰多喘不过气来 看病过程:详细问诊,有耐...
很好,平台不好,服务细则,包括评价体系**
对症下药,见效快,问诊详细。
态度好,服务号,技术好