建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
对小朋友和蔼亲切,常有互动沟通
有问必答,态度非常好
耐心,细心,分析清楚
医生认真诊断, 服务好,态度好!
非常感谢谭医生的细心解释!
谭忠友医生对患病儿童和蔼可亲,看病细心负责任,开的药也相当对...
感谢谭医生的细心问诊,态度好,对人和蔼
谭医生态度很好,差不多每个医生都看过,对谭医生的药起作用,时...
谭忠友医生服务态度很好,医术精,门诊基本诊断准确。对病人及家...
服务态度好,耐心查看,检查全面,经验丰富,一听症状就晓得该检...