建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
赵医生态度温和,问诊详细,经验丰富,照顾小朋友情绪,非常好。
非常满意赵主任态度太好了。给孩子治疗好了
赵主任,非常敬业负责,上午去医院有点晚了,其实已经到了下班时...
赵主任人很好,解释病情解释的很清楚,听赵主任说完了觉得自己都...
感谢赵波涛医生的精湛医术。
赵主任,不愧是海阳儿科的一面旗帜!经验老道,以前老是找赵主任...
赵医生非常尽职尽责,态度好,专业素质高,建议中肯,非常为患者...
挺不错的,服务态度也不错,很好的!
诊断详细,网上回复很及时,给的建议中肯,宝宝的情况现在很稳定
赵医生非常有耐心,非常仔细,断病准备,对症下药,宝贝平时不舒...