建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:眼睛瞎,嘴巴歪,抽鼻子 看病过程:经历过服药,减少...
病情描述:嘴眼抽动 看病过程:配了药 康复情况:最近感觉好了...
张医生问诊答复急敷衍,过程不到一分钟,就是开检查,开药,推荐...
病情描述:抽动症 康复情况:最近几个月挺好的,没有复发过,前...
病情描述:抽动症 看病过程:当面看 康复情况:脸部还是抽动,...
康复情况:大夫你好,中途我孩子看恐怖片,又发了两三天,你上次...
病情描述:四肢无力 看病过程:非常关心孩子病情,治疗很及时...
病情描述:眨眼睛 看病过程:挂号问询意思,谨遵医嘱, 康复情...
病情描述:清嗓子,扭脖子,眨眼 看病过程:药物治疗 康复情况...
病情描述:多动抽动 看病过程:多动抽动,静灵口服液吃了有一个...