建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:当时喉咙痛。检测了血常规。还有过敏原检测。 康复情...
病情描述:娃儿吃了两个疗程了,之前都可以,这两天又开始咳嗽了...
病情描述:长期咳嗽,住院两次也未痊愈,流脓涕 看病过程:医生...
病情描述:儿童医院输液头孢4天(儿童医院输液1天,县人民医院...
病情描述:感冒咳嗽流眼泪 看病过程:检查,拿药,复诊 康复情...
病情描述:感冒,拉肚子,鼻炎 看病过程:儿童医院,开药 康复...
病情描述:咳嗽,发烧 看病过程:医生问诊 康复情况:吃了药没...
病情描述:上次吃完药好了几天,现在有发了,晚上咳嗽很厉害
康复情况:已经好了,小孩回来后没有任何异常。已经痊愈!感谢后...
病情描述:肺炎支原体,咳嗽多日 看病过程:儿童医院诊断病情,...