建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
张医生很细心的讲解病情的起因,术后的症状,术后调理的细节
张玉富医生年轻有为,对病人和家属热情细心耐心解答病情,对治疗...
张玉富医生,厚德载物,对病人提的问题细心耐心解答,而且对病人...
医术高超、医德高尚的医生
张医生很好耐心的讲解与指导
心往前走,总会看到光
医术精湛,服务态度第一。
医生对病人细心、关心、理解家属的焦虑的心情,及时解决。
张医生看病看的好,人也好。
医生专业能力强,考虑问题周到细致。