建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
特别感谢张主任的精心治疗,我们在,当地的医院,找了好多大夫都...
感谢张医生,以前小时候找您看过病,或许您不记得了,97-99...
真心感谢,非常好****
医生责任心强,医术精湛,非常的热心
谢谢你的指挥,指导孩子好多了
感谢你的会诊,孩子好多了
谢谢您辛苦了您是一名好医生
期待张主任,听说张主任医术精湛,我儿患有先天性尿道下裂,想找...
张医生真的是一个好医生,态度又好,医术精湛,专业能力超强,感...
张主任医术精湛,医德高尚,平易近人,态度和善,感谢他精心治疗...