建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
明明上传了血常规化验的单子,显示了贫血和缺钙的情况,不明白为...
医生待病人如亲人,医术高明,救病人于苦难中!
感谢医生耐心解答!对孩子得哭闹有耐心!
医生诊断明白易懂,态度好
非常感谢王西阁医生,医术高明,诊断透病情,对症下药,孩子已经...
服务态度很好,有责任心,能够准确的诊断和治疗,准确的对症下药...
王大夫很细心的给我讲解儿子这类病需要知道和注意的地方,平易近...
以后孩子看病只找王医生,态度好,专业,孩子很快就痊愈了,我们...
宝宝得的免疫性血小板减少证,在当地市医院治疗效果不好。后经医...
服务态度很好,医术精湛,治疗效果好,在微信上提出的问题有问必...