建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
江教授 的医德非常高 态度好百问不厌 方案给的也很明...
感谢江大夫给的诊断和意见,
非常棒的医生,医术,医德都非常好,可惜调走了!后来孩子复诊都...
好医生,服务好,每次有什么情况第一时间就回复很及时,并且给出...
谢谢江医生的帮助,江医生很有耐心,回复很快。指点很详细,是农...
江荣主任医术高超,对患者太度和暧可亲!是老百姓心目中的好医生...
江主任对病患耐心讲解,医技高超,不乱开药,各项检查一步到位。
江主任医术医德棒棒的,谢谢江主任的精湛艺术治愈了更多的孩子,...
经验丰富,负责任,有耐心,细心,效果好,敬业,能站在家长和孩...
医术高明,医德高尚,不厌其烦,耐心解释,妙手回春,华佗再世,...