建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:心包腔 看病过程:急诊入院,重症病区转普通病房,微...
病情描述:经检查发现卵圆孔缺损。 看病过程:住院三天,卵圆孔...
病情描述:心瘘房缺术后复查 看病过程:常规检查 康复情况:恢...
病情描述:心脏早搏 看病过程:复查过一次 吃倍他洛克 康复情...
病情描述:胸口疼 看病过程:直接挂张教授的号,确定后做了微创...
病情描述:我其实就是检查,主要是我姑娘新冠阳后心慌心悸,别的...
病情描述:血脂高于正常值0.3个点 看病过程:网上挂号直接去...
病情描述:主要是头昏痛,心慌 看病过程:这么多年一直都是头昏...
病情描述:卵圆孔未闭合 看病过程:张主任回复问题及时耐心,文...
病情描述:经常头痛,头昏。有时候还天昏地转。 康复情况:封堵...