建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
西医说的孩子要做手术,吃了两个个疗程的中药就痊愈了
吃了两天药孩子感觉好多了,医术不错!
非常感谢支医生,娃现在吃饭有很大的变化
为人亲和,态度好,看病专业
诊断比较准确,有好转一些
支主任很有耐心,认病准确,但是我娃不争气,今天刚从医院回来又...
医术精湛,医德高尚,疗效好。
吃药后有明显好转,支大夫医术精湛,感谢
医术精湛,态度和蔼,效果明显,感谢医生医德高尚。
用药很好,价格也不贵,最主要是效果好,孩子便秘好多了,非常感...