建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:斜颈3年 看病过程:去医院检查后直接安排手术,效率...
鞋垫矫正半年,半年后(寒假)去找高医生 看病过程:高医生耐心...
脊柱侧弯支具效果不明显 找到高主任后 高主任分析病情详细耐心...
医生很细心认真负责,仔细的讲解分分析病情。医生比了一下孩子左...
病情描述:胫骨骨折 看病过程:急诊就医,线上随诊 康复情况:...
病情描述:骨折有点错位 看病过程:看病过程中一直安抚孩子,不...
病情描述:小儿手臂骨折 看病过程:高医生认真有耐心询问病情...
病情描述:脊柱侧弯十多度 看病过程:认真负责,询问详细 康复...
闺女骨折,急诊高大夫给看的,当时就手法复位,今天复诊拍片骨折...
高大夫看诊中照顾小孩及家属情绪,因为是明显骨折了,高大夫让拍...