建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我恶心,不能吃饭,没劲,身边有病人是肾病,就是说有这些症状,...
我是您治疗过的众多患者中的一位,我很感谢您对我全心全意的治疗...
郑主任看病很有耐心,人非常好,发现这个病,我感觉天都塌了,从...
郑主任是个好医生!在当下,很多医生一个劲儿的多开药,郑主任不...
郑主任医术精湛,态度热情,讲解耐心,说话有水平,我们住院的病...
我得尿毒症八年了,一直在中心医院找得是郑朝霞'主任看病,现在...
特别感谢郑主任,工作一丝不苟,到了中心医院已经是11:30,...
感谢郑主任: 医德高尚、 医术精湛! 特送...
郑主任医术一流,认真负责。郑主任看病非常认真,并且详细讲解我...
郑主任看病特别的细,和我们说的疾病方面的事儿,让老百姓都能明...