建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:厌食,身高体重不达标 看病过程:宋老师很有耐心,孩...
病情描述:我家小朋友4岁 有眨眼睛的情况 是抽动症 看病过程...
病情描述:腺样体肥大,睡觉张嘴呼吸;排便费劲 看病过程:我们...
病情描述:积食 腺样体肥大 睡觉打呼噜 看病过程:面诊...
病情描述:孩子不爱吃饭 看病过程:宋主任非常耐心,给出专业判...
病情描述:孩子4岁半,感冒后咳嗽有痰,呼吸喘。 看病过程:大...
病情描述:支气管炎,出院后咳嗽。手暴皮。积食。缺锌。 看病过...
病情描述:支气管炎 咳嗽 流鼻涕 看病过程:讲解透彻 开中药...
病情描述:睡觉打呼噜,大便干燥,睡觉易醒 看病过程:大夫很有...
病情描述:宝贝4岁便秘,爱出汗。 看病过程:吃了21天中药明...