建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
刘医生医德高尚,看病经验丰富,查病细致,待人和蔼可亲,咨询信...
很好的医生 耐心,细心,认真 对病情讲解清楚,对家长进行...
是个很有负责的医生,给孩子能吃药不打针,不滥用抗生素,有耐心...
悬壶济世,医者仁心,每次请刘主任看病,都有一种心里一块石头落...
刘晓琳医生专业素质好,对小病人细心,耐心,关心。不仅是在门诊...
刘主任、杨彩云医生医德高尚、医术精湛、医患沟通融洽,真可谓是...
感觉刘主任不仅有医术更有医德,更能为宝宝的整体健康和正常发育...
刘主任绝对是当之无愧的好大夫,很和蔼,看病专业,细心,认真,...
刘医生非常专业,对待我的每一个问题都非常有耐心,本来晚上时间...
刘医生看病仔细认真全面,真心为患者着想是一位医德高尚的好医生...