建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生建议实用,安抚了我焦虑的心情
陈医生医德好,专业医术好,最美的白衣天使,是大家放心的好医生...
陈医生开的药和我们医院开的一样,用药明确,仁心仁术!!!
医生回复很快,而且很有耐心,解释的很清楚
很好的医生,分析的到位
这个医生太专业了,真的是个好大夫
特别感谢陈医生,陈医生完全对症下药,宝宝拉肚子完全好了,而且...
孩子每次不舒服都会找他,每次通过图文问诊,医生都能准确给出回...
我的问题比较多比较纠结,陈医生非常耐心解答,讲的很透彻,谢谢...
从大宝第一次咳嗽支气管炎开始,就一直在线咨询陈医生治疗以及服...