建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢王大夫为我女儿做了最好的手术,北医三院就医期间,针对孩子...
感谢王振宇主任医术高超!医德高尚!急病人之所急,想病人之所想...
经验丰富,很细心。各方面都很好。
感谢王教授给我做的手术,非常感谢您,如果没有您我现在还不知道...
想和医生一起聊聊目前的情况,以后有什么事情可以陆续沟通交流,...
我是腰椎管内崎胎瘤患者,一个患者在确诊肿瘤的时候最需要的是大...
手术成功,手法高,和蔼可亲,科室管理好,护士态度也非常好,王...
现在手术一年6天我也许只是你们众多患者中普通的一位,但是我真...
特别想感谢王主任!我孩子多年前发现患有先天性的脊髓栓系综合症...
非常感谢王振宇主任,孩子15岁以往无腰痛史,因初三外伤腰部受...