建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
翁习生***医生,***对待病人态度及其恶劣,不做任何解答,...
在十一之前,家里奶奶因双腿加重疼痛无法行走来到协和医院骨科门...
1.态度冷漠不耐烦。2 两种类似功效的药一起让我们吃。3 明...
平易近人 医术高超 特别好的大夫
翁习生主任医术高超、医德高尚,在就医过程中,对待患者平易近人...
我妈妈股骨颈骨折达两年之久,两年之间住过北京几个知名三甲医院...
2013年通过好大夫和翁教授联系,做了一侧股骨头置换手术,非...
翁大夫为人随和,耐心,而且手术技术非常好!我是同时置换的双侧...
真心感谢翁老为我女儿股骨头置换,手术很成功,一流的技术,一流...
得了这个病,很不幸,但是很幸运让我遇到了这么牛逼的团队,目前...