建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
赵医生技术一流,特别认真耐心的讲解病情,术后康复训练特别温柔...
赵庆主任工作认真,态度和蔼。为患者着想,我的孩子受伤后,当时...
赵主任实在是太帅了!年轻时一定是个万人迷,现在还是个老帅哥,...
正确判断病情,治疗准确,态度和蔼可亲。
赵庆教授和蔼可亲,对于遭受疾病痛苦的我给了很多安慰。给我断裂...
医生很细心,看病全程都非常耐心。并且药到病除,我非常喜欢赵庆...
我膝关节疼痛,一个多月不见好转,几家医院诊治后说法不一。赵庆...
2013年10月在304医院赵主任给我做的全跨关节置换手术,...
大家好! 我是海外患者。本人在5月下旬有赵大夫出诊看病,将...
赵庆主任在检查时非常轻柔尽量减少患者痛苦,医术精湛,服务态度...