建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:回家后马上复发了。。。。MECT治疗导致我失忆了。
一年多未给欧医生看了,欧医生看得很仔细,病情有点反复,***...
药量开少了,其他都挺好
天下无病所有医院倒闭
医生服务态度很好,服药时间太短,暂时看不到很好的效果,服用一...
欧医生很耐心,能理解患者,治疗方案有效
回复慢一点,可能是我没跟上医生时间线吧,再见
很好 很喜欢欧医生 欧医生的治疗方案有用处
欧医生态度和蔼可亲,看病仔细
欧医生对病人很关心、医术好!