建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:突然发现小孩有心肌炎,紧急治疗 康复情况:非常好,...
问诊详细,对患者很有耐心解释,也照顾患者的情绪
每次询问病情都耐心回复,出院后有回访
医生很耐心,也很专业,安抚病人,理解家属焦虑情绪。
大夫很有耐心,问诊详细
医术高!态度好!非常感谢!
细心 热情 称职的好大夫
很少能碰到像李大夫这样说实话的大夫了,谢谢让我的孩子们少受罪...
李大夫很不错,人很和蔼,开的药吃两天孩子都好了,点赞!
李医生耐心分析病症,让孩子喝了深度水解奶粉,医术高明。孩子腹...