建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
非常好的大夫,医术精湛而且很体贴照顾病人家属的感受
闫医生相当厉害,当时孩子刚出生,各方面都很差,在302医院保...
闫医生为人热情,讲解病情清楚,仔细,特别有奈心,有问必答,在...
扁鹊行医,华佗在世,服务周到
态度很好,有职业操守,待人亲切,耐心!
闫医生很有耐心的解答患者问题
闫医生非常好,闫医生为人和善,医术高超,对病人病情考虑的也很...
闫大夫十分负责,有问题就及时和家人沟通,孩子第一时间内得到积...
闫医生特别有耐心,而且每次交代病情对家长都超级细心。以及其他...
我们是因为孩子发热住院闫医生是孩子主治医师,闫医生为人和善,...