建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:黄疸 看病过程:门诊 康复情况:宝宝黄疸已消退,谢...
病情描述:经过主任的耐心指导,目前小孩已痊愈,谢谢
病情描述:新生儿满月复查 看病过程:细心负责专业解答,家长很...
病情描述:新生儿肺炎 看病过程:住在保温箱药物治疗,吸氧吸痰...
病情描述:黄疸 看病过程:陈主任耐心讲解黄疸情况,安抚我们情...
病情描述:一个月了脐带未脱落 康复情况:脐带按医生交代几天就...
病情描述:黄疸偏高 看病过程:非常认真 专业 细心 康复情况...
病情描述:出生黄疸值偏高 看病过程:照蓝光加黄疸药物一起治疗...
病情描述:一个月的时候查血宝宝贫血,甲功能正常,第二个月查的...
陈主任人非常细心,询问宝宝时不错过任何一个细节,非常感谢.