建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
本人已好转,谢谢医生
很好的医生,手术很成功。
经验丰富,看就看到了,和b超说的一样
医生很好,术后经常咨询问题,医生回复的都很及时
陈医生专业性很强,也很耐心
医术精湛,诊断明确,工作负责!
陈医生严谨负责,答疑回复及时,由陈医生及团队为宝宝治疗,很幸...
很好 细致 负责 跟踪反馈及时
陈医生是位很细心很专业的医生,是模范医生的代表,很感谢他的每...
非常感谢陈医生!小朋友手指夹伤家长非常着急又恰逢新冠时期,陈...