建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:昨天第一天嵌顿了,出生58天。嵌顿了嵌顿了,嗷嗷哭...
病情描述:在母体时查处腹部占位,出生后确诊胎粪腹膜炎肠坏死...
门诊…手术…出院,整体的一个过程进展顺利,谢谢医生和护士……
很好,很方便,高效解决
朱医生态度和蔼可亲 很详细小孩子很喜欢他
医者仁心 让人放心省心
医生很有耐心,面带笑容,让病人跟病人家属很大程度缓解了对病情...
有耐心 和蔼可亲 医术精湛。
在手术等待的过程中,碰到好几个家长,各个都说朱医生很细心,技...
医生很负责,态度也很好,技术也很好