建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:失眠睡不着 看病过程:慢慢调理好转 康复情况:现在...
经过郑大夫半年治疗一直关心下田**的到病情好转我在这半年的时...
病情描述:胡思乱想睡不着,疑神疑鬼,心情阴晴不定,坐立难安。...
病情描述:睡不着 看病过程:刚开始睡不着一天几夜没睡好,买了...
病情描述:焦虑症 看病过程:很不错 康复情况:最近睡眠不好,...
病情描述:失眠 看病过程:看了两次 康复情况:第二次看完吃的...
病情描述:反复思考问题 看病过程:耐心温和讲解细致 康复情况...
病情描述:失眠头疼。全身没精神 看病过程:郑大夫人好看病态度...
病情描述:幻听,流口水,身体软,不能出去上班 康复情况:幻听...
病情描述:失眠,焦虑 看病过程:问诊,了解用药效果, 康复情...