建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我是2022年8月在好大夫在线上找到董超主任的,描述了我的病...
2023年3月周一没挂上号,董主任很体谅地给加号了。10年前...
看病过程:我于2023年3 月2号做的心包剥离术,手术是董主...
看病过程:董教授绝对的医术高超,经验丰富,看了我的检查报告直...
病情描述:母亲13年3月份因风湿性心脏病,在阜外医院做了二尖...
病情描述:董教授医德高尚!对病人病情给出客观意见,还经常给患...
2022年7月经董主任做的心包剥离手术,董主任高超的技术加上...
病情描述:搭桥和二尖瓣置换术 看病过程:万幸遇到了董主任 康...
风险很大的瓣膜手术,董主任给做的非常成功。
非常感谢董主任,生病是我的不幸,遇到董主任是我的有幸,我有幸...