建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:哦,我的病是一开始就是乏力,头痛,一直头痛几十年了...
病情描述:先天性房间隔缺损(继发孔型) 康复情况:现在康复的...
病情描述:胸闷、心慌、气急等 看病过程:进行了更换二尖瓣、补...
病情描述:阮元孔未闭手术复查 看病过程:医生认真负责 康复情...
病情描述:长了肿瘤 看病过程:认真负责,给我们讲了病情的特殊...
病情描述:头晕,记忆力减退,左脸面积痉挛。 看病过程:李医生...
病情描述:心脏主瓣重度狭窄,走路气喘,影响正常生活 看病过程...
病情描述:比较严重 看病过程:李伟栋医生手艺高超,待人热情...
病情描述:卵圆孔未闭合并肺动静脉瘘 右心声学造影见右向左分流...
病情描述:胸疼,心跳过快 看病过程:在家发现胸口疼痛,心跳过...