建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:有心慌心来就诊 看病过程:做完手术已经三个半月了...
病情描述:房颤…… 看病过程:做完手术之后己经四年 康复情况...
病情描述:心悸2年 看病过程:每天发过数次 康复情况:做了一...
病情描述:早搏术后半月 看病过程:复査 康复情况:杨主任做的...
病情描述:房颤 看病过程:进行了射频消融手术 康复情况:目前...
病情描述:阵发性室上速射频消融术 看病过程:术后一月余 康复...
病情描述:射频消融术 看病过程:住院3天,手术顺利 康复情况...
病情描述:房一间隔缺损一封一堵一术 看病过程:术后3个月 康...
病情描述:胸闷检查 看病过程:挺好的,态度好,专业好。找病因...
病情描述:心速过缓导致晕厥 看病过程:杨医生建议,植入心脏起...